فرآیند مهندسی فروش
دپارتمان مدیریت مهندسی فروش شرکت نیکان براساس دانش روز مدیریتی ، بهره گیری از ابزارهای موثر تبلیغاتی و با جمع آوری اطلاعات مشتریان بالقوه ؛ اقدام به ثبت مشخصات و نیازمندیهای دقیق ایشان در سیستم ارتباطی با مشتریان(CRM) نموده و فعالیت های مهندسی فروش را بنحوی موثر پیگیری می نماید. مشتری مداری و تعامل صادقانه با مشتری از رئوس وظایف دپارتمان فروش می باشد.
در این دپارتمان با ارائه اطلاعاتی جامع در مورد کلیه محصولات و خدمات به مشتریان از طریق کاتالوگ ها ، بروشورها ، وب سایت و نمونه های شاهد ؛ مشتریان جهت انتخاب مناسب ترین محصولات به لحاظ کیفیتی و توجیه اقتصادی راهنمایی گردیده و خواسته های نهایی ایشان جهت تبدیل به مشخصات فنی اخذ می شوند. کارشناسان فنی فروش با بکارگیری نرم افزاهای مناسب طراحی نما و پنجره نظیر LOGIKAL ، AUTOCAD ،۳D MAX ؛ طراحی ، تیپ بندی محصولات، محاسبات اقلام مورد نیاز و شیشه مصرفی در پروژه ها را بانجام می رسانند. نرم افزارهای تخصصی دپارتمان فروش بدون خطا در محاسبات ، دارای توانایی طراحی نما و پنجره پیچیده، بهینه سازی برش پروفیل ، محاسبات دقیق قیمت، صدور پیش فاکتور و قرارداد بوده و تمامی خدمات مورد نیاز مشتریان را در کوتاهترین زمان ممکن به انجام می رسانند.